Verantwoordelijkheid
U bent zelf verantwoordelijk voor een backup van de data op uw pc.
Uiteraard doen wij onze uiterste best om ALLEEN de storende software te verwijderen van uw pc. Helaas is het niet uit te sluiten dat er een keer iets mis gaat waardoor er persoonlijke bestanden of instellingen verloren raken. In dat geval dient u zelf uw data terug te zetten en kunt u ons niet aansprakelijk stellen.
System failure
In uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat de verwijdering van de storende software er voor zorgt dat uw pc niet meer met internet te verbinden is, of erger nog, niet meer opstart.
In dat geval kunt u na overleg via herstel@verwijderenadware.nl de pc opsturen naar verwijderenadware.nl . Na ontvangst van uw pc wordt er alles aan gedaan om uw pc weer gebruiksklaar te maken. De enige bijkomende kosten voor u zijn twee keer de transportkosten (een keer naar en een keer van verwijderenadware.nl)
Doel
Het primaire doel van deze service is het verwijderen van adware uit browsers zoals Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari.
Mocht blijken dat uw pc ook besmet is met Virussen, trojaanse paarden of andere kwaadaardige software dan zullen we u daarvan op de hoogte stellen en advies geven.
Privacy
Wij respecteren ieders privacy. Het valt echter niet te vermijden dat we grondig naar uw pc kijken.
Mogelijk stuiten wij dan op bestanden die u normaal niet met uw omgeving deelt.U mag er dan van uitgaan dat wij respectvol met uw privacy omgaan.
Alleen als we kinderporno op uw pc aantreffen zullen we hiervan onverwijld aangifte doen.
No satisfaction no pay
Ons doel is uw tevredenheid. Vandaar onze unieke “no satisfaction no pay” aanpak.
Mocht u ondanks onze inspanningen niet tevreden zijn over het resultaat dan betaald u niets.
Veder hanteren we een maximaal tarief van een uur, ongeacht hoe lang we aan uw systeem hebben gewerkt om alle adware te verwijderen.
Betaling
U vult uw naam en adres gegevens samen met uw email adres in bij het aanvragen van hulp. Alleen als het ons lukt alle adware definitief te verwijderen zal naar dit email adres de rekening gestuurd worden.
Kosten
De prijzen zijn gebaseerd op de tijd die nodig is om de adware te verwijderen, de ervaring leert dat in veruit de meeste gevallen 30 minuten genoeg is.
Van 0 tot 30 minuten. Prijs 27,50 euro *.
Vanaf 30 tot 45 minuten. Prijs 35,00 euro *.
Vanaf 45 tot zo lang als het nodig is. Prijs 55,00 euro *.
(*alle prijzen zijn inclusief btw!)